La unidad didáctica que vamos a desarrollar va a partir de la consideración a la empresa como un sistema "abierto", es decir, interactua con su entorno y viceversa. Por esto, profundizaremos en el entorno de la empresa, diferenciando sus tipos y las características que presenta.
Nos encontramos con dos tipos de entorno: el general o macroentorno y el específico o microentorno. Los factores o fuerzas de influencia del macroentorno son los económicos, tecnológicos o políticos, entre otros. De todos ellos surje uns responsabilidad que debe asumir la empresa, que también será parte del estudio en nuestra unidad. En el específico nombraremos sus factores, sin profundizar mucho en ellos.
Estudiaremos las cuatro características que puede presentar el entorno respecto a su complejidad, dinamicidad, diversidad, así como hostilidad y como de éstas derivan tres modelos, distintos según posean unas características u otras. Éstos son: estable, reactivo/adaptativo o inestable/turbulento.
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